Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de SP Digital 

Déclaration de politique de confidentialité

SP Digital Website Works s’engage à protéger les informations personnelles de ses clients et nous ne collectons que les informations essentielles et inévitables pour traiter votre commande. Nous ne partageons jamais aucune de vos informations avec une personne extérieure à notre société de quelque manière que ce soit jusqu’à ce que vous acceptiez de nous l’autoriser à le faire.

Collecte d’informations

Nous recueillons les informations des clients par e-mail, téléphone, contactez-nous et formulaire de commande et elles sont protégées conformément à la politique de confidentialité définie par SP Digital Website Works. Les informations des clients ne sont jamais divulguées, partagées ou vendues à des services tiers. Initialement, les informations personnelles dont nous avons besoin concernent le nom des clients, le nom de l’entreprise, l’adresse de facturation, l’adresse e-mail, l’e-mail secondaire, les numéros de téléphone et de fax, les détails de la commande et lieu de résidence et dont certaines sont facultatives. Parallèlement à cela, nous avons besoin d’informations dans le brief créatif afin de commencer à travailler sur votre commande. De plus, la collecte d’informations comprend des opinions relatives aux plaintes, à l’appréciation et aux commentaires sur le produit. Les informations techniques collectées et enregistrées incluent votre adresse IP, la version de votre navigateur, votre système d’exploitation ainsi que la date et l’heure de votre visite.

Utilisation des informations collectées

Tout d’abord, les informations que nous recueillons nous aident à comprendre exactement de quel produit vous avez besoin et quelles sont les choses spéciales dont vous auriez besoin et deuxièmement, les informations de facturation sont inévitables pour le processus de paiement. Les adresses e-mail sont utilisées pour la communication sur l’état de la commande, les commentaires et opinions et la livraison du produit finalisé. De plus, nous pouvons envoyer des courriels de mise à jour sur le site Web, des offres promotionnelles, le lancement d’un nouveau produit/service et les dernières nouvelles de l’industrie. Ces informations nous aident également à améliorer nos stratégies de marketing et à compiler l’enregistrement des produits les plus vendus.

Confidentialité des paiements

Pour garantir la pratique de la meilleure confidentialité pour les paiements, nous offrons l’acceptation de plusieurs options de paiement. Le processeur de paiement où les clients mettent leurs informations de facturation utilise Secure Sockets Layer (SSL) qui est indiqué dans le domaine comme “https://”. Par conséquent, nous assurons qu’il n’y a aucun problème avec la confidentialité du processus de paiement et des informations de facturation.

Confidentialité

La confidentialité est sûrement une préoccupation sérieuse et nous en sommes pleinement conscients et c’est pourquoi nous ne transigeons jamais sur la confidentialité des informations de nos clients. Nous utilisons vos informations personnelles afin de rester en contact avec vous afin que nous puissions avoir une communication fluide sur le processus de commande. Par conséquent, toutes vos informations telles que nom, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, fax, etc. sont traitées de manière confidentielle et enregistrées dans un emplacement sécurisé accessible uniquement aux membres désignés, en veillant à ce qu’elles restent en sécurité et qu’il n’y ait aucun menace de vol ou de piratage. Nous vous assurons que vos informations personnelles ne seront jamais divulguées à des tiers en aucune circonstance jusqu’à ce que vous le permettiez ou que nous y soyons contraints par la loi.

Modifications

SP Digital Website Works peut modifier sa politique de confidentialité pour des raisons de sécurité plus strictes si nécessaire. Cependant, toutes les modifications concernant les problèmes de sécurité des informations personnelles seront déclarées avec un préavis de la date d’entrée en vigueur des politiques de confidentialité modifiées ou mises à jour.

Conditions de divulgation des informations

En premier lieu, notre priorité absolue est d’éviter la divulgation d’informations. Cependant, la divulgation d’informations ne peut avoir lieu que si nous devons respecter la loi du pays en matière de procédure judiciaire, d’ordonnance d’un tribunal ou de toute autre procédure légale.

Nous contacter

Si vous avez des doutes ou des inquiétudes concernant nos politiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact .