Politique de retour et de remboursement

Politique de remboursement de SP Digital

La politique de remboursement de SP Digital sera annulée si ;

• Vous avez choisi un forfait tout en un.
• Le concept de design principal a été approuvé.
• Vous avez demandé des révisions.
• L’annulation a été effectuée pour des raisons non liées à l’entreprise.
• L’entreprise n’a pas été contactée depuis plus de 2 semaines de projet.
• Les politiques ou la politique de l’entreprise ont été violées.
• D’autres entreprises ou designers ont été approchés pour le même projet.
• Le brief créatif ne contient pas les informations requises.
• Un changement complet de conception a été demandé.
• La réclamation a dépassé la période de “demande de remboursement” donnée.
• L’entreprise ferme ou change de nom ou d’entreprise.
• Des raisons telles que « changement d’avis », « désaccord avec le partenaire » ou d’autres raisons qui ne concernent pas le service ne feront en aucun cas l’objet d’un remboursement.
• Si un client s’abonne à un forfait de services et n’est pas satisfait d’un service particulier, le remboursement ne s’appliquera qu’à ce service particulier et « non » à l’ensemble du forfait.
• Aucun remboursement ne peut être réclamé/traité une fois que les fichiers finaux vous ont été livrés suite à votre demande.
• Le remboursement et la révision ne s’appliquent pas explicitement sur les articles offerts gratuitement.
• Le client n’aura droit à aucun remboursement pour le logo après 30 jours, et pour le site internet après 90 jours, à compter de la date d’achat.
• Les services, y compris, mais sans s’y limiter, les médias sociaux, le référencement, l’enregistrement de domaine et l’hébergement Web ne peuvent en aucun cas être remboursés.
• Dans le cas de sites Web, les remboursements ne seront pas acceptés une fois que le client aura approuvé la conception et que le site Web sera envoyé pour développement.

Remarque : SP Digital Website Works détient tous les droits de rejeter tout projet ou d’annuler le contrat chaque fois qu’il le juge nécessaire. Après le remboursement, vous n’aurez plus le droit d’utiliser les dessins à quelque fin que ce soit ; ils seront la propriété exclusive de SP Digital Website Works. La société sera le propriétaire légitime des dessins.

Demandez votre remboursement

Pour obtenir votre remboursement, suivez les étapes suivantes :

Vous pouvez demander votre remboursement par :

• Composer notre numéro # 07.53.06.64.45
• En nous envoyant un e-mail via le formulaire de contact .

Dès réception de votre demande de remboursement, nous y répondrons dans les meilleurs délais, une fois l’analyse requise terminée, nous lancerons le processus.

Après avoir reçu votre remboursement, vous n’aurez aucun droit sur les conceptions soumises par SP Digital Website Works, les informations seront soumises à l’acquisition du droit d’auteur des agences gouvernementales de droit d’auteur pour maintenir la légalité.